Bevor Sie mit der Reparatur beginnen, sollten Sie uns den Schaden melden und auf unsere Reparaturfreigabe warten.
Die Reparaturfreigabe erhalten Sie, indem Sie uns entweder den Schaden
- über unsere "Schaden Melden"-Webseite https://schaden.alteos.com* einreichen
oder
- telefonisch zwischen 9 und 18 Uhr unter 030 255 585 845 melden.
*nicht zur Weitergabe an Endkunden